La Compañía fue la primera empresa del segmento en estrenar la red social en Brasil, apostando en la estrategia de acercarse a sus públicos por medio de plataformas digitales

São Paulo, 20 de diciembre de 2023 - Para reforzar su estrategia de relación y comunicación con sus públicos, Klabin, la mayor productora y exportadora de papeles para embalajes y soluciones sostenibles en embalajes de papel de Brasil, estrenó este año en TikTok. Con esto, se convirtió en la primera empresa del sector de papel y celulosa en tener presencia en la plataforma en Brasil.
 
Con su llegada a la red social, la Compañía amplía su presencia en el entorno digital y fortalece su imagen como marca empleadora. En el perfil @klabinsa, la empresa comparte vídeos sobre sostenibilidad, inversiones, negocios y productos en un tono ligero y humorístico, en línea con el perfil de los contenidos puestos a disposición en TikTok. En los primeros seis meses en la plataforma, Klabin publicó 38 vídeos, que acumularon más de 600 mil visualizaciones, con una retención de contenidos superior al promedio de referencia establecido por la propia plataforma. En ese periodo, la empresa adquirió más de 3 mil nuevos seguidores y llegó a más de 350 mil usuarios en la red.
 
“"TikTok ofrece una valiosa oportunidad para que las empresas se acerquen a las personas, especialmente a las nuevas generaciones. En la plataforma, podemos mejorar la comunicación con el consumidor final, un público menos impactado por nuestras acciones de comunicación, ya que somos una empresa B2B. Nuestros contenidos muestran las actividades y el día a día de la Compañía, exploran los diferenciales de Klabin y están actualizados con las tendencias del momento, reafirmando así nuestra capacidad de innovar y crear conexiones con diferentes públicos", explicó Carime Kanbour, gerente de Comunicación, Marca y Reputación de Klabin.
 
La entrada de Klabin en TikTok está respaldada por un estudio realizado por la propia red social, en colaboración con Publicis y WAR. Según la encuesta, el 80% de los usuarios declara que TikTok les ayuda a conocer marcas y productos hasta ahora desconocidos, y el 70% busca productos y marcas después de verlos en la plataforma.
 
Presencia de Klabin en las Redes Sociales

Actualmente, la Compañía tiene una fuerte presencia en las redes sociales, con perfiles diferenciados para cada tipo de contenido, totalizando más de 1 millón de fans. El 2023, fueron publicados aproximadamente 1.600 contenidos, totalizando 131 millones de visualizaciones, considerando todos los perfiles en los que Klabin actúa. En LinkedIn, la empresa tiene el mayor número de seguidores entre las empresas del sector, totalizando más de 900 mil personas.