Projeto foi entregue pelas parceiras Deloitte e Mignow, envolvendo mais de 850 profissionais.

Por Baguete
10/03/2026


Odercio Claro, CIO da Klabin. Foto: LinkedIn

A Klabin, maior produtora e exportadora de papéis para embalagens do Brasil, concluiu a sua migração do ECC para o S/4 Hana, a última versão do ERP da SAP, em um projeto entregue pelas parceiras de implantação Mignow e Deloitte.

Com início em 2023, o projeto teve o go live em 2025 e envolveu mais de 850 profissionais das três empresas.

A Deloitte esteve presente desde a concepção, auxiliando na construção do business case. Depois, a companhia passou a contar com a solução automatizada da Mignow para garantir uma migração mais rápida.

A primeira fase contemplou a conversão técnica do ECC para o S/4 Hana no modelo Shell Conversion, liderada pela Mignow, e a padronização do ambiente envolvendo a transformação da área financeira pela Deloitte.

Essa etapa considerou a migração operacional de áreas relevantes para a Klabin, como financeiro e gente e gestão, ambas já concluídas.

Durante a fase de migração, a Klabin manteve a operação ativa, com buffers de dados, enquanto o restante do ambiente passou por uma parada técnica de apenas dois dias. Segundo a empresa, o sistema opera de forma estável após a migração.

As duas parceiras SAP também lideraram o suporte intensivo no período de hypercare, garantindo estabilidade e agilidade em ajustes pós-implantação. Além disso, disponibilizaram uma equipe funcional dedicada a capacitar os usuários da Klabin.

Para Odercio Claro, CIO da Klabin, o novo sistema é a base para um novo ciclo de evolução na empresa, que passou por um grande ciclo de crescimento nos últimos anos, tornando a operação muito mais complexa. 

“O SMART (nome do projeto) amplia o uso inteligente de dados, automação e transformação digital contínua, elevando o patamar da companhia e nos tornando cada vez mais eficientes em processos transversais, com uma base tecnológica moderna que permitirá ganhos sustentáveis, com foco nas pessoas”, afirma Claro.

Fundada em 1899, a Klabin possui 22 unidades industriais no Brasil e uma na Argentina, responsáveis por uma capacidade produtiva anual de 4,5 milhões de toneladas de celulose de mercado e papéis. 

No mercado há mais de 175 anos, a Deloitte fornece serviços de auditoria e asseguração, consultoria tributária, consultoria empresarial, assessoria financeira e consultoria em gestão de riscos para milhares de outras empresas.

A companhia está presente em 150 países e territórios, com mais de 457 mil funcionários. No Brasil, onde atua desde 1911, possui 18 escritórios, empregando 7 mil profissionais.

Já a Mignow nasceu em 2019 com foco em automatizar até 80% da migração do SAP ECC para o SAP S/4 Hana. Entre seus clientes, estão nomes como Fiagril, Randon, BP Bioenergy, Nike, Pague Menos, XP, Piracanjuba, Eurofarma e Carrefour.

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