1
Buscar la calidad competitiva con vistas a la mejora sostenida de sus resultados. Investigación, desarrollo y perfeccionamiento continuo de los procesos, productos y servicios (existentes o nuevos) para satisfacer las expectativas de los clientes, colaboradores, accionistas, la comunidad y públicos de relación.
2
Promover la colaboración con clientes, proveedores, académicos y otras partes interesadas en la búsqueda de innovación para los productos y procesos, y de mejoras para la cadena de valor.
3
Garantizar la valorización de la base forestal a partir de su transformación en productos sostenibles y competitivos.
4
Asegurar de forma sostenible el suministro de madera plantada para sus unidades industriales sin agredir los ecosistemas naturales asociados en las operaciones propias y en fomentados.
5
Practicar y promover el reciclado de fibras celulósicas en su cadena productiva.
6
Evitar y prevenir la contaminación por medio de la reducción de los impactos ambientales relacionados con efluentes hídricos, residuos sólidos y emisiones atmosféricas. Siempre considerar estos elementos en el mantenimiento y la mejora de procesos productivos, en el desarrollo y mejora de productos, en operaciones forestales y logísticas, y en el monitoreo de proveedores críticos en función de aspectos económicos y socio-ambientales.
7
Buscar aplicar las más eficientes y actuales tecnologías y soluciones de ingeniería en la implantación de nuevos proyectos y emprendimientos velando por la protección de la salud humana, de los recursos naturales y del medio ambiente.
8
Promover el crecimiento personal y profesional de sus colaboradores y la búsqueda de la mejora continua de las condiciones de trabajo, salud y seguridad.
9
Promover una cultura de diseminación de la ética y desarrollar las mejores prácticas de gobernanza corporativa.
10
Observar los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Organización de las Naciones Unidas (ONU) y orientar sus acciones e inversiones al fortalecimiento de estos temas, actuando de modo constructivo a favor del desarrollo socio-ambiental positivo de los lugares donde actúa.
11
Practicar la responsabilidad social con foco en las comunidades donde actúa de acuerdo con la plataforma de inversión social privada con base en las líneas de actuación: desarrollo local y educación.
12
Cumplir la legislación y las normas aplicables al producto, al medio ambiente, a la salud y a la seguridad.
13
Asegurar que las operaciones de la compañía busquen constantemente la reducción de la emisión de Gases de Efecto Invernadero (GEI).
